El Kristal se encuentra en una calle peatonal del centro de Torremolinos, a 600 metros de la playa. El hotel alberga una terraza en la azotea, un restaurante y un bar. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, teléfono y baño privado con bañera. El restaurante del Kristal, que tiene un gran salón y una zona de bar, ofrece platos fríos y calientes. Se proporciona WiFi gratuita. El hotel está rodeado de varias tiendas, restaurantes y bares. Está a 75 metros de la estación de tren de Torremolinos y a 5 minutos en coche del parque acuático Aqualand. El aeropuerto de Málaga se encuentra a 8 km.