Con una ubicación ideal en Madrid, Heritage Madrid Hotel proporciona un alojamiento moderno, apenas a unos diez minutos en coche Palacio Real de Madrid y plaza de Oriente. Además, cuenta con recepción 24 horas, un mostrador turístico y servicio de habitaciones. El hotel cuenta con habitaciones con minibar y un secador de pelo, además de todas las comodidades necesarias para asegurarle una estancia confortable. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y cuentan con una caja fuerte en la habitación. Desde Heritage Madrid Hotel se puede acceder cómodamente Estadio Santiago Bernabéu, Museo del Prado y Gran Vía. Estación de metro de Avenida de América y estación de metro de Diego de León se encuentran a poca distancia a pie.