El Banpu Koh Chang Resort cuenta con una zona de playa privada en la playa de White Sand y ofrece habitaciones con encanto con balcón privado y decoradas con paneles de madera. Dispone de una piscina al aire libre con vistas al mar y un bar junto a la piscina. Las habitaciones están rodeadas de vegetación tropical y cuentan con aire acondicionado, suelo de madera, zona de estar, TV, caja fuerte y tetera/cafetera. Los huéspedes podrán disfrutar de masajes relajantes o realizar excursiones para practicar snorkel, que se organizan en el mostrador de información turística. El personal también ofrece a los huéspedes servicio de enlace con el aeropuerto y un servicio de lavandería, ambos por un suplemento. El complejo cuenta con un restaurante informal al aire libre con vistas al paisaje tropical que sirve platos de cocina tailandesa e internacional, así como marisco fresco. El Resort Banpu Koh Chang dispone de aparcamiento gratuito y se encuentra a 15 minutos en coche del muelle de Koh Chang, desde donde salen los ferris hacia el muelle de Aw Thammachart, en la parte continental (a 45 minutos). El aeropuerto de Trat está a 45 minutos en coche y ferry.