El Mitsis Laguna Resort & Spa está ubicado en la playa de guijarros de Anissaras, a solo 3 km de Hersonissos. Ofrece instalaciones deportivas y de ocio como pista de tenis de uso gratuito, campo de fútbol pequeño, instalaciones para deportes acuáticos y centro de spa. Hay 5 piscinas (1 piscina de agua salada, 1 piscina de agua dulce con tobogán y un complejo con 3 piscinas). Las habitaciones y los bungalows son elegantes y disponen de aire acondicionado y TV LCD con canales vía satélite. Hay cafetera Nespresso. El minibar se repone a diario. La mayoría de las habitaciones tiene balcón o terraza. El baño incluye artículos de aseo, albornoces, zapatillas, báscula y secador de pelo. Se proporcionan toallas para la playa y la piscina. El Mitsis Laguna Resort &Spa alberga 7 restaurantes, entre ellos un restaurante principal de tipo buffet. También hay varios restaurantes a la carta (taberna cretense, tex-mex, cocina panasiática, comida italiana y pescado). Cuenta con 5 bares, entre ellos un bar con sushi, champán y vino. Hay 3 bares en el edificio principal y 2 junto a las piscinas. Cuenta con un completo programa de animación, piscina infantil con toboganes, parque infantil al aire libre y sala de juegos para niños. Las sombrillas y las tumbonas de la playa y la piscina son de uso gratuito. Hay WiFi gratuita en todas las zonas del hotel. El Mitsis Laguna Resort & Spa se encuentra a 22 km del aeropuerto de Heraclión y a 24 km del puerto de Heraclión. Se facilita aparcamiento gratuito. La recepción ofrece un servicio de alquiler de bicicletas, coches y motocicletas.