El Heaven Seven Hotels está rodeado de vegetación frondosa y se encuentra en la tranquila ciudad de Nuwara Eliya. El establecimiento proporciona WiFi gratuita en todas sus instalaciones y las habitaciones tienen balcón y baño privado. El establecimiento se encuentra a 1,6 km de los clubs de golf Nuwara Eliya y Royal Colombo, a 600 metros del lago Gregory y a 84 km del aeropuerto internacional Mattala Rajapaksa. Las habitaciones ofrecen vistas panorámicas a las montañas y cuentan con TV de pantalla plana, zona de comedor con horno y lavavajillas, terraza privada al aire libre y baño integrado. El establecimiento dispone de aparcamiento gratuito y ofrece servicio gratuito de préstamo de bicicletas. El atento personal del Heaven Seven Hotels organiza varias actividades, como equitación, ciclismo y senderismo. También hay servicio de alquiler de coches y zona de barbacoa. El restaurante del establecimiento sirve cocina tradicional de Sri Lanka. Además, hay servicio de habitaciones y almuerzos para llevar.