El Hotel Shangri-la Kota Kinabalu ofrece alojamiento con vistas a Kota Kinabalu y a las islas del parque Tunku Abdul Rahman. El establecimiento dispone de restaurante y bar. Las habitaciones gozan de WiFi gratuita. La torre del reloj de Atkinson se encuentra a 750 metros y el mercado dominical de la calle Gaya, a 950 metros. El Hotel Shangri-la Kota Kinabalu queda a 1 km del paseo marítimo de Kota Kinabalu y del centro comercial Oceanus Waterfront. El museo Sabah está a 2,9 km del alojamiento. El aeropuerto internacional de Kota Kinabalu se halla a 7,5 km. Las habitaciones son modernas y disponen de zona de estar, TV de pantalla plana y servicio de habitaciones las 24 horas. El baño es privado e incluye bañera. Se proporciona set de té/café y nevera pequeña. El Tivoli Café & Bar sirve especialidades de fusión asiática y occidental. El Bar Lounge abre todos los días hasta tarde y propone refrescos. La recepción 24 horas dispone de consigna de equipaje, centro de negocios y servicio de lavandería. El aparcamiento del establecimiento es gratuito.