El Randholee Resort & Spa ofrece vistas preciosas a las montañas de Alagalla y cuenta con una piscina de borde infinito, conexión WiFi gratuita en las zonas comunes y masajes ayurvédicos. Está situado en una zona tranquila del valle de Dumbara, al pie de la montaña de Heeressagala. Las habitaciones presentan una decoración típica de Kandy y están equipadas con aire acondicionado y ventilador de techo. Además, incluyen TV vía satélite, reproductor de DVD, set de té/café, minibar y caja fuerte. El Randholee Resort & Spa está aproximadamente a 3,5 km de la estación de tren de Kandy y a 20 minutos en coche del centro de la ciudad de Kandy. A unos 4 km del complejo hay lugares de interés como el templo de Sri Dalada Maligawa y el Museo de Kandy. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el gimnasio, practicar senderismo por la montaña o alquilar un coche para explorar la zona. También pueden jugar a los dardos y al billar francés. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El restaurante del complejo prepara platos locales auténticos y platos occidentales. Además, ofrece noches temáticas y música en directo. También se pueden organizar cenas íntimas privadas junto a la piscina o en el bosque. El bar del hotel sirve vinos y cócteles.