El P21 Chiangmai Hotel está situado en el centro de la ciudad de Chiang Mai, a 15 minutos a pie del bazar nocturno y de la Puerta de Thapae. También hay otros lugares de interés cerca, como varios templos y el mercado de los domingos. El hotel ofrece servicio de recepción 24 horas y conexión gratuita a internet. Las modernas habitaciones del P21 cuentan con TV por cable o vía satélite y caja fuerte. Disponen de baño privado, zapatillas y nevera con minibar gratis. En el hotel hay consigna de equipaje y servicio de lavandería. El horario del registro de entrada y de salida es flexible dependiendo de la disponibilidad de las habitaciones. Hay aparcamiento público en la calle, enfrente del hotel. El P21 Hotel se sitúa a 17 minutos en coche del aeropuerto internacional de Chiang Mai, mientras que las estaciones de autobús y tren están a 2,4 km y 2,8 km.